신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따라 정부가 마스크 수급 안정화 대책을 발표한 가운데, 주된 공적 마스크 판매처인 약국업계 반응은 극명히 갈리고 있다.
6일 정부 등에 따르면 전날 정부는 국내 생산 마스크 전량 직접관리, 판매 이력 시스템을 바탕으로 한 1인2매 구매제한, 출생연도에 따른 요일별 5부제 판매 시행 등을 골자로 한 마스크 수급 안정화 대책을 발표했다.
정부는 마스크 수출을 원칙적으로 금지하고 기존 업체의 생산량을 최대한 늘리겠다는 방침도 함께 내놨다. 우선 전국 2만4000여개 약국에서 개인 1인당 구매할 수 있는 마스크 수량은 이날부터 일주일에 2매로 제한된다. 우체국과 농협 하나로마트도 약국과 같은 방식으로 일주일에 1인당 2매 판매를 적용한다.
이 같은 정부 조치에 대해 약사들 사이에선 "고충이 심하다"는 입장과 "바람직하다"는 의견이 엇갈려 나오고 있다.
부정적 입장을 내비친 이들은 본연 업무인 조제에 신분증 검사 및 중복구매 여부 확인 등 부수적 판매절차가 더해지면서 "업무에 차질이 생긴다"고 입을 모았다.
서울 종로구의 한 약국에서 근무하는 약사 A씨는 "(이름 등을) 입력해서 팔아야 한다는데, 마스크 산다고 오는 사람들이 한 두명도 아니고 어느 세월에 하고 있느냐"며 "그런 걸 해서 우리가 골치가 아프다. 탁상행정 아니냐"고 목소리를 높였다.
A씨는 이어 "우리가 그것만 하는 것도 아니고 원래 업무도 있다"며 "불편하기도 하고, 마스크를 많이 공급하든지 아니면 다른 대책을 만들어야지 마스크 때문에 다른 약까지 못 팔게 생겼다"고 토로했다.
관악구에서 근무하는 약사 B씨도 "(정부 대책이) 갑자기 시행됐고 프로그램 개발도 어제 돼서 기존 시스템이 아니라 문제가 발생하고 있다"며 "또 약국에 들어오는 마스크도 5매입씩 들어오는 경우가 있어 일일이 소분해야 한다"고 말했다.
그 역시 "본연의 업무를 못하고 있다"고 덧붙였다.
또 다른 약사 C씨는 "'마스크 품절'이라는 안내문을 붙여도 계속 (시민들이) 들어온다. 며칠 전에는 마스크를 산다고 문을 하도 많이 열고 들어와서 20만원을 주고 유리문을 갈았다"며 "(공적 마스크가) 대중 없이 배달되고 안 올 수도 있어 손님들한테 말을 못하는 상황"이라고 하소연했다.
반면 중복구매를 차단할 방법으로 "바람직하다"는 긍정적인 의견도 나왔다.
관악구에서 약국을 운영하는 약사 박모(50)씨는 "(업무 부하로) 힘들긴 하지만 마스크 구입을 못해 며칠 동안 고생하는 분들을 생각하면 이 정도 불편함은 감수해야 한다"며 "마스크 중복구매를 막을 수 있는 적절한 조치"라고 밝혔다.
박씨는 "여러 약국을 돌며 하루에 80장을 모았다는 분의 이야기도 들었는데, 이런 식으로 구매 제한을 하지 않으면 사 모으는 사람들을 가릴 수 없다"며, "다만 자가격리하거나 병상에 누워계신 분들은 대리구매가 어렵고, 외국인 중에서도 서류를 제출했는데 (등록증이) 안 나온 이들은 마스크를 살 수 없는 등 사각지대가 생겨 보완이 필요해 보인다"고 전했다.
그러면서 "한 장으로 일주일씩 사용한다는 분들도 있어서 (마스크 구입이 어려운) 직장인들을 위해 자체적으로 마스크 일부를 남겨놨다"고 덧붙였다.
또 다른 약사 D씨도 "모든 사람이 중복구매를 안 하고 살 수 있어서 오히려 더 나은 조치같다"며 "업무 부하는 감수하면 된다"고 전했다.
한편 오는 9일부터는 '5부제'가 본격 시행되면서 출생연도 끝자리가 '1, 6'이면 월요일, '2, 7'은 화요일, '3, 8'은 수요일, '4, 9'는 목요일, '5, 0'은 금요일로 마스크를 살 수 있는 요일이 정해진다.
[서울=뉴시스]
