[화이트페이퍼=박세리 기자] '나를 따르라' 식의 낡은 리더십은 더이상 통용되지 않는 시대다. 급변하는 사회에서는 한 사람의 거룩한 생각보다 팀원들의 다양한 문제해결 능력이 더 유용하기 때문이다. 새 시대 리더의 역할이 있다면 팀원의 잠재력을 끌어내는 것이다.(지식여행.2016)는 새 시대 리더를 양성하는 방법으로 팀 빌딩을 선택했다. 여기서 팀 빌딩이란, 팀원들의 작업 및 커뮤니케이션 능력, 문제해결능력을 향상해 조직의 효율을 높이려는 조직개발기법이다.저자는 모두가 함께 살아남기 위해서는 개개인이 리더십을 갖추고, 리더십을 갖춘 구성원이 팀 빌딩을 통해 과제를 해결할 능력을 기를 때 사회적 변화에 적응할 수 있다고 말한다.1부 ‘팀 빌딩 기본

[화이트페이퍼=박세리 기자] 올해도 얼마 남지 않았다. 지난 시간을 정리하고 새해를 어떻게 준비할지 생각이 많아지는 시기, 다가올 2017년을 일렁일 물결은 뭘까. 라이프 트렌드를 분석한 (부키.2016)은 2017년의 라이프 트렌드를 ‘적당한 불편’으로 전망했다.책이 말하는 ‘적당한 불편’이란 ‘감수할 만큼 적당한’이라는 전제를 붙여 소비에서 적당한 불편을 지지하는 이들이 많아지고 있음을 뜻한다. 이를테면 지난여름 강남역에 오픈한 ‘쉑쉑버거’를 먹기 위해 푹푹 찌는 여름에도 1시간가량 기꺼이 기다리거나 DIY 제품을 구매해 직접 조립해 사용하는 경우, 힘겨움을 감수하면서 자전거로 출퇴근하는 사람 등이다.왜 불편을 자처할까. 적당한 불편이 주는 매력을 알아

[화이트페이퍼=박세리 기자] 삼국지 최고의 지략가로 꼽히는 제갈량의 역할을 높이 사는 이유는 전술과 전략뿐만 아니라 안으로 나라를 잘 다스려서다. 그는 평소 나라를 다스리고 군대를 운용할 때 엄한 법치를 시행했지만 ‘신상필벌 信賞必罰’의 원칙은 명확했다. 다음은 상벌이 분명치 않아 나라에 해악을 끼치는 경우다.‘첫째, 반드시 살려야 할 자를 죽도록 만드는 것과 반드시 죽여야 할 자를 살도록 만드는 것이다. 둘째는 분노를 이유 없이 폭발시키는 것이다. 셋째는 상벌의 기준이 일정하지 못한 것이다. 넷째는 지시와 명령이 수시로 바뀌는 것이다. 다섯째는 사적인 일을 공적인 일로 꾸미는 것이 그것이다. 이른바 나라를 망하게 하는 5가지 위험이다.’ - (미다스북스.2016)책의 저

[화이트페이퍼=박세리 기자] ‘1회 수업료 25만 달러’ ‘2015년 세계에서 가장 영향력 있는 리더십 사상가 1위’ ‘가장 존경받는 최고경영 코치’ 이 화려한 수식어의 주인공은 인간의 심리적 자극을 해부한 (다산북스.2016)의 저자 마셜 골드스미스다.1회 수업료가 25만 달러면 한화로 2억 5,000만 원에 달한다. 얼마나 대단한 수업이기에 천문학적인 금액이 수업료로 책정됐을까. 알고 보니 구글과 골드만삭스, 보잉도 그에게 컨설팅 수업을 받았고 그가 쓴 책 6권은 하버드 경영대학원의 필독서로 선정됐다.이번 신간은 골드스미스가 인간의 생각과 행동을 바꾸게 하는 심리적 자극, 즉 방아쇠라는 뜻의 ‘트리거’를 낱낱이 해부한 책이다.트리거란 무엇인가. 책에 따르면 우리 행동에 영향

[화이트페이퍼=박세리 기자] 급한 출장길, 공항에 도착하자 난데없이 운항 지연 안내방송이 나왔다. 기다리고 기다려도 다음 방송이 없다. 이런 상황이라면 사람들은 대개 동요하며 죄 없는 항공사 직원들을 잡기 일쑤다. 갑자기 닥친 불운을 대하는 우리 모습이다. 이에 (다산북스.2016)는 지혜가 담긴 우화를 전한다.‘무더운 날 젊은 농부가 땀을 뻘뻘 흘리며 강 위 보트에서 노를 젓고 있었다. 수확물을 배달하기 위해 강을 거슬러 오르는 중이었다. 배달을 마친 후 해가 저물기 전 집에 돌아가기를 바라며 노를 젓는 중이었다. 문득 고개를 들자 그의 배를 향해 빠르게 다가오는 배가 보였다. 피하기 위해 맹렬히 노를 저었지만 부딪힐 것만 같았다. “야, 방향을 바꿔! 이러다 부딪히겠어!” 소리를 질렀지만

[화이트페이퍼=박세리 기자] 현대인들은 당장 충족되는 쾌락을 행복이라 착각하곤 한다. 진득하고 웅숭깊은 행복이란 뭘까. ‘행복의 원천’은 어디에 있을까. 이와 관련한 지혜를 담은 이야기가 있다.어느 도시의 성문 앞에 한 노인이 앉아 있다. 이 노인에게 두 명의 이방인이 차례로 같은 질문을 한다. “어르신, 저는 이 도시를 잘 모르는 사람입니다. 이곳 사람들의 인심은 어떻습니까?” 노인은 되묻는다. “자네가 살던 곳은 어땠나?”두 이방인은 각각 다른 대답을 했다. 한 이방인은 자기밖에 모르는 못된 사람들 천지였던 곳이었기에 떠나왔다고 했고 다른 한 명은 착하고 정이 많은 사람들이었기에 헤어질 때 마음이 아팠노라고 답했다. 노인은 이방인들에게 여기 사람들도 마찬가지일 것이라 전했다.노인은

[화이트페이퍼=박세리 기자] 상가 수익으로 노후 대비하는 그림은 많은 이들의 로망이다. 하지만 현실은 녹록지 않은 법. 일반인들은 대개 세입자와 중개업자가 일러주는 수익률과 몇 번의 답사만으로 상가 투자를 결정하기에 십상이다. 성공적인 투자에 과연 이 두 요소만 필요할까.잘 모르겠다면 상가계의 바이블이라 불리는 옥탑방보보스가 제안하는 투자 원칙을 참고해보자. 이른바 유효수요, 주동선, 피해야 할 입지 등이다.이를테면 퇴근길 보행자의 오른쪽에 있는 아파트 330세대의 단지 내 상가에 점포 앞에 차가 잠시 정차할 수 있는 노출된 상가 자리다. 계단이나 조형물도 없어 가시성도 좋지만 세입자가 2년을 채우는 경우가 없고 월세도 연체되기 일쑤다. 이유가 뭘까. 바로 상권분석에서 가장 중요한 유효수요를

[화이트페이퍼=박세리 기자] “당신은 얼마짜리인가?” 이런 도발적인 질문에 답할 수 있다면, ‘나’라는 브랜드에 대해 제대로 알고 있는 사람이다. 하지만 아쉽게도 자신의 브랜드 가치를 제대로 평가하는 사람은 많지 않다.(한빛비즈.2016)은 이처럼 자신의 브랜드 가치를 제대로 평가하고 나아가 커리어의 터닝 포인트를 만들도록 14가지 다양한 조언을 전하는 책이다. 그중 이직 여부를 고민하는 이들에게 분명한 잣대가 될 만한 내용이 있다.저자는 직장인들이 자신이 과대평가 받는다고 생각하는 사람보다 과소평가 받는다고 생각하는 사람이 대부분이라고 지적한다. 한마디로 자신의 연봉에 만족하지 못한 사람들이 많다는 말이다. 급여에 대한 불만족은 이직을 고민하게 한다.이에 저자는 다음과 같

[화이트페이퍼=박세리 기자] 헤드헌터는 기업이 고객사나 경쟁사에서 일하는 직원을 빼올 때 책임과 비난을 대신 받는 역할을 맡는다. 특정 회사의 직원들을 공공연히 빼간다는 것은 복수를 유발하는 도발적 행동이다. 헤드헌터를 쓰는 이유는 비난받는 기업이 책임을 헤드헌터에게 떠넘기고 비난을 모면하기 위해서다. 하지만 많은 경우 이 말은 거짓이다. 헤드헌터의 고객사는 채용을 원하는 직원을 찾아낸 다음에 몰래 뒤에서 헤드헌터를 고용한다. (더난출판사.2016) 중에서헤드헌터들을 대상으로 실시한 연구에서 사회하자 윌리엄 핀레이와 제임스 E. 커버딜이 설명한 내용이다.기업들이 경쟁사나 고객들에게 직원들을 빼 오지 않는 척하는 이런 위장은 사실 서로 모두 알고 속아주는 투명한 병풍인 셈이다.

[화이트페이퍼=박세리 기자] 초연결 시대다. 상용화 된지 불과 20여 년 밖에 되지 않은 크고 작은 기업들은 ‘연결’이라는 방법을 통해 가치를 창출했다. 대표적으로 구글, 아마존, 페이스북, 이베이, 네이버, 다음카카오, 배달의민족, 직방 등은 중개를 통해 수익을 창출한다.(더난출판사.2016)는 중개자의 역할을 담당하는 이들을 ‘미들맨’으로 정의하고 세계경제를 바꿀 트렌드라 말한다. 사실 기업만 미들맨의 역할을 담당하는 건 아니다. 개개인도 크고 작은 미들맨들이다.가령 웨딩 플래너나 부동산 중계인, 잡지 편집자, 기자, 보험 설계사, 상점 점원에 이르기까지 모두 구매자와 판매자의 교량역할을 한다. 우리는 이처럼 알게 모르게 누군가의 미들맨인 셈이다.인터넷 발달로 직거래

[화이트페이퍼=박세리 기자] 워런 버핏이 강연에서 가장 자주 듣는 질문은 ‘어느 곳에서 일하는 게 가장 좋은가요?’다. 그의 대답은 항상 똑같다. “가장 존경하는 사람이 있는 곳에서 일하라.”다. 버핏 자신도 그렇게 살아와서다.그는 대학 졸업 후 가장 존경하는 벤저민 그러이엄이 경영하는 그레이엄뉴먼에 들어가기 위해 몇 번의 시도를 거듭한 끝에 입사에 성공했다. 당시 그는 연봉이 얼마인지는 따지지도 않았다. 그런 것보다 존경하는 사람과 함께 가장 좋아하는 일을 한다는 사실이 중요했기 때문이다. -(도서출판북스톤.2016) 중에서, 일부 수정뛰어난 사람과 사귀면 성장하기 마련이다. 이에 반해 그렇지 않은 사람과 사귀면 어느새 하향평준화 되어 있다. 일도 마찬가지다. 워런 버핏이 자신이

[화이트페이퍼] 알리바바, 아마존, 페이스북, 카카오. 이들의 공통점이 무엇이라고 생각하는가? 이들은 자본도 없고, 제품이나 공장도 없고, 기득권도 없는 기업들이었다. 어떻게 이들이 순식간에 세상을 장악하고, 부와 권력을 움켜지게 되었을까? 책 에 바로 이들 기업의 성공의 비밀이 적혀있다. 매개란 사람과 사람, 기업과 기업을 이어주는 역할을 하는 것이다. 영어로는 Go-Between, 즉, 둘 사이를 연결해주면서 이윤을 얻는 것이다. 세상은 급변하고 있다. 가진 자가 더 가지는 무한세계, 초연결 시대에 살고 있다. 연결과 매개의 천재들이 세상을 장악하고 있다. 하나의 예를 들자면, 페이스북이다. 이 기업은 페이스북이라는 짜여진 판을 통해 전세계 누구든 친구를 맺을 수 있고

[화이트페이퍼=박세리 기자] 취업난, 고용불안 시대 자신이 가진 지식을 기반으로 창업을 통해 1인 지식기업가의 길을 걷고 있는 청년들이 있다. (북포스.2016)는 청년 창업자들을 만나 자기 길을 개척한 아홉 청년의 이야기를 담았다.책이 인터뷰한 청년들의 공통점은 세 가지다. 멘토가 없다는 점, 소자본 창업을 단행해 성공했다는 점, 그리고 스스로 대학을 중퇴하거나 기질에 맞는 일을 찾아 전과한 경우다. 스스로 직업을 창조했고, 좋아하거나 잘하는 일을 따라가다 관련 분야를 좀 더 공부했다.이들은 스스로 직업을 만들었는데 책은 이를 창직이라 일컫는다. 가령 신대섭 대표는 30대 초반 젊은 청년으로 그가 설립한 솔라플러스는 태양광 패널을 청소하는 회사다. 이른바 신재생에너지업계 청소용역

[화이트페이퍼=박세리 기자] 모든 사장은 통증을 안고 살아간다. 기업 성장, 탄탄한 조직 문화를 향한, ‘고민’이다. 최고의 성과를 내는 A급 조직 어떻게 해야 이룰 수 있을까.(부키.2016)은 리더가 제대로 된 질문을 던질 때 조직 역량이 발휘된다고 전한다. 바로 ‘우선과제, 사람, 관계’다.목표를 정하고 제시하는 리더는 많지만, 우선과제를 제대로 갖춘 리더는 거의 없다는 견해다. 이를테면 영상통화 서비스의 대명사로 여겨지는 스카이프가 부가서비스에 불과했던 영상통화를 핵심 기능으로 삼아야 한다고 판단한 사례가 우선과제 설정의 좋은 예다.스카이프는 영상통화를 핵심 기능으로 삼음으로써 ‘무료 통화’가 아닌 ‘같은 장소에 있지 않은 사람들을 연결해 주는’ 브랜드 전략을 수립

[화이트페이퍼=박세리 기자] 지난달 한국은행이 기준금리를 연 1.25%로 인하하면서 사실상 제로금리 시대가 시작됐다. 이자소득자들은 장래가 불안해지고 소비 위축, 부동산투기 등 자산버블이 우려되는 상황. 일반인은 어떻게 이 위기에서 살아남을 수 있을까.이에 (청림출판.2016)은 저자는 일반인도 투자를 통해 얼마든지 안전하게 자산을 불려 나갈 수 있다고 말한다. 은행 이자율 2배 이상의 수익률로 말이다.그러기 위해서는 먼저 글로벌 ‘안전자산’과 ‘위험자산’을 구분하고 전략적으로 배분할 것을 강조한다. 세계경제시장을 분석해 금융뿐만 아니라 원자재, 에너지 등 다양한 종목을 선택할 수 있도록 선택지를 넓혀 ‘잃지 않는’ 투자의 밑그림을 그리는 방법이다.특히 경제신문에서 펀드

[화이트페이퍼=박세리 기자] 최근 영화감독과 배우의 결혼으로 큰 반향을 일으킨 커플을 꼽자면 김태용 감독과 배우 탕웨이이다. 자연스레 이어지는 질문은 ‘대체 영화감독이 얼마나 버는데?’이다. 이에 (어크로스.2016)의 저자인 김윤지 경제학자가 계산에 나섰다.그는 한국 영화 제작의 대차대조표를 바탕으로 2014년 개봉한 한국 영화를 분석했다. 평균 제작비 51.4억 원으로 가령 순제작비는 36억 원이면 마케팅비는 15.4억 원이 쓰였다. 순제작비에 감독료가 포함되는데 보통 기획개발비, 인건비, 진행비, 기재비, 후반작업비 등이 포함된다.그 가운데 기획개발비는 기획비, 판권/저작비, 시나리오 고료, 기획진행비 등으로 구성되는데 여기에 감독료가 들어간다. 그런데 기획개발비는 전

[화이트페이퍼=박세리 기자] 불경기 속에서도 소위 '대박'이 나는 가게는 있다. 비결은 있었다. 이익을 손님과 함께 나누는 것이다. 어떻게 손님과 이윤을 나눌수 있을까. 바로 좋은 재료와 저렴한 가격이면 충분하다. 그러면 손님은 다시 손님을 몰고 오게 된다. 자영업자의 10%는 창업 1년 안에 폐업하고 5년 안에 문 닫는 가게가 절반이 넘는 게 현실이다. (정한책방.2016)이 소개한 장사의 신들이 입을 모아 하는 말에 따르면, 이런 살얼음판 같은 장사에서도 살아남는 맛집의 대박 법칙은 사실 그리 대단한 것이 아니다. 기본에 충실하면 된다.그들이 공개하는 성공의 한 수는 ‘오너 셰프로서 운영해야 한다는 점, 한 가지 음식으로 승부해야 성공 확률을 높일 수 있다는 점,

[화이트페이퍼=박세리 기자] ‘미리 증여받은 재산이 있다면 이후 상속재산 분할에 영향을 줄까? 부모님과 10년 이상 한집에 살면 상속세가 줄어든다?’상속·증여에 관한 궁금증에 시원한 답을 해줄 (스타리치북스.2016)이 나왔다. 책은 일반인들이 접할 기회가 많지 않은 상속세와 증여세와 관련한 내용을 다양한 상담 사례를 통해 설명한다.앞선 질문을 살펴보자. 미리 증여받은 재산이 있는 A 씨는 동생과 상속재산 분할과 관련해 분쟁을 겪게 되었다. 12년 전 아버지로부터 받은 현금 증여 때문이다. 상속재산을 법정 상속지분대로 삼 남매가 1/3씩 분할하자고 제안했지만 동생은 증여금을 뺀 나머지만 받아야 한다는 주장이다. 책에 따르면 이 경우 동생의 주장이 맞다. 다만 애정에 기한

[화이트페이퍼=박세리 기자] 페이스북이 실시간 동영상 기능을 일반 사용자에게도 확대했다. 앱을 활용해 동영상을 실시간으로 페이스북에 올릴 수 있는 기능이다. 트위터와 유튜브도 실시간 동영상 서비스를 강화하는 추세다. 이는 국내 기업도 마찬가지다. 모바일 시대가 시작되며 동영상 비중이 커지는 데 따른 변화다.왜 이렇게 동영상에 열을 올릴까. (프레너미.2016)이 소개한 닐슨의 연구결과를 보면 이유를 짐작할 수 있다. 닐슨의 연구에 따르면 디지털 동영상 광고를 본 시청자들이 TV를 통해서 광고를 접한 시청자들보다 브랜드 상기도 85%, 메시지 상기도 100%, 선호도 87%에 이를 정도로 효과가 높았다. 한마디로 디지털 동영상 광고가 마케팅 효과가 월등하다는 말이다.책의

[화이트페이퍼=박세리 기자] 기업구조조정이 본격화 되면서 한국은행은 충격흡수를 위해 기준 금리를 인하했다. 구조조정은 기본적으로 사람을 대상으로 한다는 점에서 수많은 사람의 밥벌이가 사라지는 일이기도 하다. 정리해고를 당한다면 이들은 생계형 창업자로 내몰릴 수밖에 없다.자본 없이 창업이 가능할까. 무엇보다 아이템이 떠오르지 않는다. 그렇다면 자신이 가진 밑천으로 경쟁력을 확보할 수밖에 없다. 바로 지식과 경험이 우러난 지식창업자로 기회를 잡아야 한다는 뜻이다. (쌤앤파커스.2016)는 이처럼 자본이 아닌 지식을 근간으로 성공적인 창업 제안한다.책에 따르면 지식창업자란 자신이 가진 지식을 지니고만 있지 않고 창업이라는 행동에 나서는 사람들이다. 이를테면 지식이 필요한 고객과 사회현상