[화이트페이퍼=박세리 기자] 최근 부동산경매에 대한 관심이 뜨겁다. 4월 전국 경매 낙찰가율 73.1%로 연중 최고치를 기록하며 고공행진 중이다. 장기불황에 주거비 부담은 나날이 높아지고, 불투명한 미래까지 더해 사람들의 불안 심리가 ‘임대수익과 내 집 마련’의 가능성이 커 보이는 부동산 시장의 달콤한 투자에 눈을 돌리도록 해서다.(알키.2016)는 초보자를 위한 부동산경매 가이드북이다. 주변에 경매로 부동산 투자에 성공했다는 무용담은 심심치 않게 들린다. 하지만 ‘나도 한번 해볼까?’하는 생각이 들어도 엄두를 내지 못하는 이유는 정보부족과 무경험에 있다. 게다가 낯설고 어려운 경매 용어와 복잡한 절차는 또 어떤가.저자는 초보자들의 심정을 십분 이해하며 쉽고 재미있

[화이트페이퍼=박세리 기자] “인사(人事)가 만사(萬事)다”라는 말이 있다. 사람을 잘 쓰면 천하를 얻지만, 사람을 잘못 쓰면 멸망에 이른다는 뜻이다.(리드리드출판.2016)은 이처럼 중요한 인적자본관리에 관한 모든 고민을 담은 책이다. 인사 문제를 역사를 거울삼아 인문학적으로 재해석했다.탁월한 인재선발의 경우 시대가 원하는 역량모델을 알아야 한다. 시대에 따라 요구되는 역량모델은 다르다. 가령 중국 역사에서 춘추전국시대에는 각각의 제후국이 자신의 땅을 넓히기 위한 고군분투의 시기였다. 이때는 덕치보다는 법을 치국의 도리로 삼아 상앙과 한비자, 이사 같은 이들이 등용됐다. 공자나 맹자는 이 시기 등용되기 힘들었다.이와 다르게 천하가 안정된 시기는 덕치가 이상적 모델로 떠올랐

[화이트페이퍼=박세리 기자] 우리나라 커피 프랜차이즈 중 1위가 어딜까? 머릿속을 스치는 건 대형 브랜드들일 터다. 답은 ‘이디야EDIYA’다. 2014년 기준으로 볼 때 매장 수도 가장 많고 영업이익률도 높다. 이뿐만 아니라 고객 만족도도 1위를 차지했다. 대형 브랜드를 따돌리고 어떻게 성공했을까.소비자를 열광시키는 공감 가치를 강조한 (갈매나무.2016)에 따르면 이디야의 성공전략은 바로 ‘입점 따라 하기 전략’에 있다. 스타벅스 입점 지역 인근에 따라서 입점하는 전략이다.스타벅스는 철저한 상권 분석 후 매장을 열기로 정평이 난 회사다. 해당 지역의 유동 인구뿐 아니라 소비 패턴까지 철저히 분석해 확실히 성공할 수 있다는 판단이 서는 곳에만 매장을

[화이트페이퍼=정미경 기자] 일본 내에는 300여개가 넘는 토요타자동차 딜러회사가 있다. 그 중 작은 시골마을에서 ‘13년 연속 고객만족 1위’를 차지한 회사가 있다. 넷츠토요타난고쿠다.이 회사는 다른 자동차 판매회사와는 달리 영업직원의 방문판매를 없앴다. 직원들의 판매 실적 표시판을 없애 팀워크를 강화했다. 직원평가 시스템에서는 상대평가를 없앴다. 상부 보고 및 결재 시스템도 없앴다. 결과보다 과정을 중시함으로써 직원들이 납득할 수 있는 경영을 실천하고 있다. 덕분에 회사는 최고의 직원만족도를 자랑하고 있다. 현재는 연간 이직률이 2퍼센트도 채 되지 않는 ‘꿈의 직장’이 되었다.이 회사의 창업자이자 신간 (트로이목마. 2016)의 저자 요코타 히데키는 말한다.

[화이트페이퍼=박세리 기자] ‘4차 산업 혁명 시대’ 조금은 낯선 단어다. 1,2,3차 산업 혁명에 이어 3차 산업 혁명에서 제외했던 제조업과 정보통실기술을 융합한 차세대 산업혁명을 말한다.신간 (지식노마드.2016)은 바로 4차 산업 혁명을 주도할 14가지 미래 기술을 조망한 책이다.책은 10년 후쯤이면 로봇, 자율주행차, 사물인터넷, 바이오산업, 신소재, 3D 프린팅, 원자력 발전 등 14가지가 미래 산업을 바꾸는 주요 기수이라 말한다. 예컨대 운전자 없이 스스로 가는 자동차, 재난 현장에서 인간을 구하고 테러를 진압하는 로봇, 음식과 인공 장기까지 만들어 내는 3D 프린터. 책이 다루는 분야들이다.하루가 다르게 급변하는 시대다.

[화이트페이퍼=박세리 기자] 면접에도 나름의 기술이 있듯 우수한 인재 채용에도 비결이 있다. 4백여 개의 기업, 3천 명의 취준생을 성공으로 이끈 채용 면접사가 전하는 인재 채용 방법을 다룬 (명태.2016)은 우수한 인재 채용을 위해서는 ‘채용 프로세스’를 갖춰야 한다고 강조한다.만약 당신이 중소기업 실무진이라면 방어적인 인재 채용 방식에서 벗어나야 한다. 인재 확보 경쟁에서 이기려면 ‘궁합, 타이밍, 느낌 중시’ 등 지금까지의 방식을 버리고 더욱 공격적인 채용을 실천할 필요가 있다. 와 주는 사람이 아니라, 원하는 사람을 채용해야 한다는 것.그러기 위해서 기업은 세 가지를 실천해야 한다. 면접관 수준 향상, 면접 평가 시트 사용, 검사 수단 활용이다. 이는 면접마다 달라지는 채

[화이트페이퍼=박세리 기자] 구글, 넷플릭스 등 세계를 선도하는 성공기업을 들여다보면 공통점이 있다. 단순한 규칙과 규율로 조직을 운영한다는 점이다. 이로 구성원들에게 자유재량과 융통성을 부여하는데, 특히 구글이 인재를 찾는 법은 단순하고 특이하다.구글은 직원이 10~15인 이하 소기업을 인수하거나 인재를 채용할 때 다음의 세 가지 규칙을 따른다.1. 별난 사람을 찾는다. 별남과 창의력의 상관관계가 있어서다.2. 구글 직원이 강력하게 추천하는 사람을 찾는다. 최고의 인재는 언제나 다른 최상급 인재와 함께 일하고 싶어 하기 때문이다.3. 이력서에 약간의 오류라도 있는 사람은 피한다. 진실한 직원만 고용하기 위해서다.간결하지만 현장 직원들의 요구 사항을 반영한 명쾌한 지침이다

[화이트페이퍼=정미경 기자] 사람이던 사물이던 첫인상 때문에 호불호가 결정된다고 한다. 만약 내가 판매하는 물건이 좋아 보이게 하려면 어떻게 해야 할까? 우리나라의 첫 진열전문(VMD, 비주얼머천다이징)가인 이랑주 박사가 그 전략을 들려준다. 그녀의 일은 매장에 진열된 상품을 효과적으로 보여주고 잘 팔리게 하는 것이다.그녀의 신간 (인플루엔셜. 2016)의 부제는 ‘보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙’이다. 잘 팔릴 것 같은 상품이나 가게에는 반드시 ‘좋아 보이는 법칙’이 숨어 있다는 것. 이것이 새로운 비주얼 전략이다. 상품과 상품을 파는 공간을 좋아 보이게 해 구매행동을 유발하는 것이다.그녀가 소개하는 9가지 법칙은 크게 3가지 키워드로 구분된다. 먼저 색상

[화이트페이퍼=정미경 기자] 손님은 바람둥이와 같다. 아무리 친숙한 고객이라도 더 싸고 솜씨 좋은 매장이 생기면 금세 그곳으로 옮겨 간다. 우리가 흔히 가는 미용실을 생각해 보면 이해가 쉽다. 그 손님은 기존의 미용실이 마음에 들지 않아서가 아니라 새로 생긴 곳의 매력에 빠쪄서 옮긴 것으로 볼 수 있다.그렇다면 돈을 벌기 위해서 사장은 어떻게 해야 할까? 위의 사례로 미루어 볼 때 “기존의 고정적인 고객에게 돈과 수고를 들이기보다 신규 고객의 개척에 힘을 쏟아야 한다”. 고정 고객은 회사의 팬이라고 할 수 있으므로 신제품이 출시되면 간단히 구매하기 때문이다. 이들은 어느 정도 방치해도 반복적으로 이용한다.신간 (스타리치북스. 2016)은 돈 버는 사장과 못 버는

[화이트페이퍼=정미경 기자] 사회는 급변하고 있다. 따라가지 못하면 살아남기 힘들다. 특히 조직이 살아남으려면 혁신이 필요하다. 조직을 살리는 해법 중 하나는 바로 ‘보이게 일하기’다.‘변화 코칭’전문가 김성호가 신작 (쌤앤파커스. 2016)에서 조직을 살리기 위해서는 ‘보이게 일하라’고 강조한다.책에 따르면 망하는 조직의 제1원인은 ‘공유와 협력’을 안 하거나 못해서다. 지속적으로 함께 가려면 지위고하를 막론하고 보이게 일해야 한다. 우리가 어디로 가는지, 목표로 삼은 고지가 어디인지를 구성원이 다 함께 볼 수 있어야 한다. 누가 무슨 일을 어떻게 하는지도 서로에게 보여야 한다. 이것만 실현돼도 조직은 지속적인 성공과 발전이 보장된다.페이스북 사무실에는 사장실이 따로

[화이트페이퍼=박세리 기자] 월세를 연금처럼 받는다. 누구나 꿈꾸는 삶이다. 초저금리 시대 수익형 부동산 투자에 관심이 쏠리는 요즘, 행복한 은퇴 설계를 원하는 이들도 부동산에 주목한다.연금형 부동산 투자 비법을 담은(한스미디어.2016)는 이런 기류에 쏠쏠한 정보를 제공하는 책이다.책은 안전하고 꾸준한 ‘연금형 부동산’에 주목한다. 부동산 수익의 흐름이 부동산 시세차익에서 월세로 돈 버는 부동산 투자로 바뀐 최신 추세임을 인지하고, 이를 통해 최대한 위험을 줄이고 목표수익률을 높이는 방법을 모색한다.가령, 주거용 부동산 비중을 줄이고 환금성이 높은 연금형 부동산으로 이동하는 방법이 장기불황에 대처하는 실질적인 첫 단계다. 특히 투자 후 시세가

[화이트페이퍼=박세리 기자] 맞벌이인데도 외벌이 경제 상황과 다르지 않다면 세가지 착시현상을 경계하자.(다산북스.2016)에 따르면 재테크의 축복은 ‘맞벌이’라 말한다. 하지만 소득이 1+1=2 가 아닌 1×1=1이 되고 있다면 가계부를 다시 뒤져봐야한다. 이유를 살펴보자면 높은 자녀의 교육비, 맞벌이라는 생각에 즐겼을 과잉소비, 부부간의 경제 권력 싸움, 높아진 소비수준이 되겠다.그렇다면 어떻게 해야 물려받은 재산 없이도 부자가 될 수 있을까. 저자는 철저한 돈 관리와 결혼 직후 황금저축기 10년 활용을 예로 들었다.예컨대 인생에 필요한 5대 자금을 정리해야 한다. 결혼자금, 주택자금, 자녀교육자금, 노후자금, 긴급 예비자금이 그것이다. 인생의 굵직한 예상소비 지역을

[화이트페이퍼=박세리 기자] '이력서 채울 스펙 쌓기 대신 점심시간, 캔커피를 들고 취업하고자 하는 회사 앞에 있으라.'신간 (로크미디어. 2016)의 메시지다. 책은 대학생들에게 스펙 대신 3년 이상 ‘장기 계획’을 세우고 실행하는 법을 강조한다. 그 방법의 하나가 캔커피 정공법이다.책에 따르면 스펙 쌓기는 근본적인 문제를 가지고 있다. 스펙이 ‘단기 계획’의 합이라는 점이다. 다시 말해, 우리는 고등학교 과정과 수능 대비로 이미 단기 계획에 최적화되어 있다. 당장 코앞에 닥친 일부터 모면하지는 식이다. 대학 생활도 마찬가지. 이런 상태에서 대학 4학년이 된다면 고등학교 7학년일 뿐이다.이들은 지식의 유기적 연계가 취약한, 나이 먹은 고딩은 그 상태로 사회에

[화이트 페이퍼=윤혜란 시민기자] 북극이 새로운 미래로 급부상했다. 과학탐구와 환경보호 대상이 아닌 실질적 경제, 정치, 외교, 안보의 영역의 새중심이 되고 있다는 뜻이다.(지식노마드. 2016)는 ‘글로벌 경제’라는 관점에서 북극을 바라본다. 왜 북극에 주목할까? 북극은 기후변화의 아이콘인 북극곰의 서식처이자 원유와 가스, 수많은 광물자원 및 수산자원의 보고이기 때문이다.책은 북극과 관련된 글로벌 경제의 현황을 짚어보면서, 글로벌 경제의 맥락을 미국과 중국, 유럽의 에너지시장과 안보대립을 중심으로 살펴본다.책에 따르면 글로벌 경제는 인구성장세 감소와 함께 장기적인 저성장기조에 접어들었다. 현재 에너지와 자원의 배분 및 안보, 특히 유가와 동반된 글로벌 금융의 침체는 전

[화이트페이퍼=박세리 기자] 한 번의 재정적인 선택이 평생을 좌우하기도 한다. 돈을 다스리는 법을 담은 (다산북스.2016)은 우리가 꽤 고심하고 내리는 수많은 선택이 뜻밖에 ‘직관’에 따른 것이라 말한다. 저자는 ‘직관적 선택’을 훈련할 때 후회 없는 가계 상황을 유지할 수 있다고 말한다.책에 따르면 사람은 덜컥 내려버린 선택으로 기존 태도를 바꾸는 경우가 많다. 자신의 직관이나 직감을 신뢰할 수 있다고 주장하지만 우리의 사고시스템은 무심한 선택을 이끌기도 한다.가령 당장 무리이긴 하지만 갖고 싶은 차가 있어 적금을 헐었다면 ‘인지부조화’를 실천한 경우다. 미래를 위해 적금을 들었지만, 태도를 바꿔 차가 필요한 상황이라는 선택적 정보만 취해 미래 가치를 저버린 경우

[화이트페이퍼=정미경 기자] 책 제목이 핫시트다. ‘핫시트’(Hot Seat)는 ‘모두가 주목하는 자리’ 혹은 ‘사형수가 앉는 전기의자’를 말한다.이 자리의 주인은 누굴까. 바로 CEO 다. CEO 자리는 모두가 갈망하지만 아무나 감당할 수 없는 고통과 곤경을 마주한다. 스타트업 CEO의 경우는 더더욱 그렇다. 완성되지 않은 아이템으로 제품을 개발해야 하고 또 투자유치도 이끌어내야 한다. 사무실 임대부터 자금조달 투자유치까지 어떻게 성공할 수 있을까.  “스타트업 CEO가 알아야 할 모든 것”을 소개하는 (한스미디어. 2016)는 자금조달, 경영과 매각까지 직접 경험해 본 사람만이 해 줄 수 있는 조언을 담았다. 저자 댄 샤피로는 미국에서 가장 핫한 스타트업 경영자 중 한 명이다.

[화이트페이퍼=박세리 기자] 사람이 하는 일, 수치로만 매긴다면 어떤 현상이 발생할까. 똑똑한 개인은 사라지고, 눈 앞에 닥친 일만 처리하는데 급급한 바보조직만 남게 된다.회사에서 성과는 매우 중요하다. 성과를 내기 위해 목표를 설정한다. 문제는 수치로만 나타내는 과도한 목표와 강요가 과연 조직원의 능력을 제대로 발휘하게 하느냐이다.회사 내에서 팀의 전체 성과가 팀원 개개인 능력의 총합보다 못한 경우가 많다. 까닭은 ‘집단의 어리석음과 집단의 문제’라는 것이다. 왜 그럴까. 가장 큰 문제는 잘못된 목표설정이다. 구체적이고 실현 가능한 공동의 목표 부재 때문이다. 게다가 수치로만 제시되는 과도한 목표와 강요, 무언의 압박은 똑똑했던 조직원을 도구로 전락시킨다.이는 성과주의라는 결과로 나타

[화이트페이퍼=정미경 기자] 42년 경력의 암전문의가 의료계의 잘못된 정보와 거짓말을 폭로했다.“의사 생활 42년, 개인병원을 개업한 지 18년 동안 수많은 임상경험을 쌓았습니다. 제 전문분야는 소화기계통의 내시경으로, 연간 약 3,000건의 내시경 검사와 수술을 하였기에 이제까지의 경험은 수만 건을 족히 넘을 것입니다.이처럼 내시경과 관련된 분야에만 종사해왔던 저는 그동안 다른 분야의 의사들이 어떻게 진료를 하고 있는지 거의 알지 못했습니다. 그런데 몇 가지 사건이 계기가 되어 엉터리 치료를 받고 있는 환자가 수없이 많다는 것을 알게 되었던 것입니다.” (4쪽)현직 암전문의가 목숨 걸고 알려주는 (성안당. 2016)의 저자가 머리말에 쓴 글이다. 책은 환자들을

[화이트페이퍼=이수진 기자] 조선시대 실학자 이중환의 는 현지 답사를 기초로 하여 저술한 우리나라 지리서이다. 이 책에서는 주거지를 정할 때 지리. 생리. 인심. 산수의 네 가지를 기준으로 정했다고 한다. 그렇다면 현대의 기업들은 사원들의 거주지라 할 수 있는 사옥을 선택할 때 무엇을 기준으로 삼고 있을까.(베리북. 2016)에는 현대적인 의미의 ‘살기 좋은 동네’가 갖추어할 교육. 교통. 편의시설. 자연환경을 기준으로 총 10개 지역을 구체적으로 분석하고 있다.최근 부동산 재테크의 트렌드는 수치화 된 자료로 지역을 분석하고 투자처를 선별해내는 통계와 데이터를 중시한다. 그러나 저자는 부동산은 입지가 중요하다고 말한다.책에 따르면 부자들이 부동산

[화이트 페이퍼] (영혼의 날개 미디어. 2016)은 빠르게 생산하고 소비하는 대중예술의 흐름 속에서 고전예술이 살아남기 위한 방법을 모색한 책이다.‘클래식계의 이단아’로 불리는 저자는 오랜 고심 끝에 ‘고전예술만을 위한 유토피아’란 존재할 수 없으며 현실을 직시하고 새로운 영역으로 나아가야 한다는 결론을 내린다. 바로 ‘예술과 상업이 공존하는 곳’이다.저자는 현대를 살아가는 예술인으로서의 관점과 자세를 '예술상인'이라는 정의 속에 담아내려 했다. 책에 따르면 ‘예술상인’이라는 단어는 단순히 ‘예술(藝術)’과 ‘상인(商人)’이라는 두 단어의 조합이 아니다. 상품이라는 형태로 대중에게 다가가지만 일반적인 상품을 취급하는 기술과 재량으로는 다룰 수 없는, ‘예술상품을 생산