[화이트페이퍼=최승우 기자] 비상 경영체제에 돌입한 롯데면세점이 홍보 사이트를 인터넷 면세점 사이트에 통합한다.
18일 업계에 따르면 롯데면세점은 오는 31일 홍보사이트 운영을 종료한다고 공지했다. 홍보 사이트의 일부 내용은 8월 1일부터 롯데인터넷 면세점 내 ‘ESG 메뉴’로 이전한다.
롯데면세점은 조직 규모를 줄이고 업무 효율성을 높이는 차원에서 기존 홍보사이트를 운영하고 있는 마케팅 부문을 축소했다. 이에 정보가 중복되는 홍보 사이트와 기존 면세점을 통합 운영하기로 결정했다.
롯데면세점은 지난해 3분기부터 올해 1분기까지 3개 분기 연속 영업손실을 기록하는 등 적자가 지속되자 지난달부터 비상 경영체제에 돌입한 바 있다.
롯데면세점 관계자는 “비상 경영체제 이후 불필요한 업무 제거를 통한 업무 효율화를 제고하고 고객 정보 전달 채널을 일원화해 고객 편의 증진 목적으로 홍보사이트를 통합하게 됐다”고 말했다.
저작권자 © 화이트페이퍼 무단전재 및 재배포 금지
화이트페이퍼, WHITEPAPER
